Política de privacidad

1. Qué información recopilamos

• Nombre, correo electrónico y ciudad (al registrarte o publicar una solicitud).
• Foto de perfil (opcional, solo si la subes).
• Contenido que publiques: solicitudes, reseñas, mensajes.
• Datos técnicos: dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas.

2. Cómo usamos tu información

• Para conectarte con profesionales o voluntarios relevantes.
• Para enviarte notificaciones sobre tu solicitud (solo si las activaste).
• Para mejorar la plataforma y detectar usos indebidos.

Nunca vendemos ni compartimos tu información con terceros con fines comerciales.

3. Qué se muestra públicamente

En los perfiles de profesionales: nombre, foto, ciudad, profesión y reseñas. El correo electrónico nunca es visible para otros usuarios.

En las solicitudes: título, descripción, categoría y ciudad. El nombre puede mostrarse como «Anónimo» si así lo eliges.

4. Almacenamiento y seguridad

Toda la información se almacena en Supabase con cifrado en reposo y en tránsito. Aplicamos políticas de seguridad a nivel de fila (RLS) para garantizar que cada usuario solo acceda a sus propios datos.

5. Tus derechos

Puedes en cualquier momento:

• Solicitar la eliminación de tu cuenta y datos.
• Editar tu información de perfil.
• Pedir una copia de tus datos.

Para ejercer estos derechos, escríbenos a hola@chamoamiga.org.

6. Contacto

Cualquier duda sobre esta política puede enviarse a hola@chamoamiga.org.