Preguntas frecuentes

No. La plataforma es completamente gratuita, tanto para quienes buscan ayuda como para los profesionales y voluntarios que se registran.

Nuestro equipo revisa cada perfil manualmente antes de marcarlo como verificado. Sin embargo, te recomendamos revisar las reseñas de otros usuarios y conversar con el profesional antes de compartir información sensible.

No. Puedes publicar una solicitud sin crear ninguna cuenta. Solo necesitas un correo electrónico para recibir respuestas y hacer seguimiento con tu código.

Tu correo nunca se muestra públicamente. Solo lo usamos para enviarte notificaciones relacionadas con tu solicitud.

Al publicar una solicitud, recibirás un código único (ej: CA-ABCD). Con ese código y tu correo puedes consultar en cualquier momento quiénes se ofrecieron a ayudarte, sin necesidad de crear una cuenta.

Sí. Chamo Amiga conecta a venezolanos dentro y fuera del país. Muchos profesionales atienden en línea desde la diáspora.

Revisamos el perfil, la información de contacto y, cuando es posible, la credencial declarada. Los perfiles verificados tienen una insignia visible. Este proceso puede tardar hasta 72 horas.

Escríbenos a hola@chamoamiga.org y revisaremos el caso. También puedes dejar una reseña honesta en su perfil para informar a otros usuarios.